Elállási feltételek
1. Általános rendelkezések
A Böszörményi Kereskedelmi és Szolgáltató Bt. (továbbiakban: Szolgáltató) az alábbi visszaküldési feltételeket határozza meg a webshopban vásárolt termékekre vonatkozóan.
2. Elállási jog
2.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
2.2. Az elállási határidő:
- a termék átvételének napjától számított 14 nap
- több termék esetén: az utoljára átvett termék átvételének napjától számított 14 nap
- több tételből álló termék esetén: az utoljára átvett tételnek átvételének napjától számított 14 nap
3. Az elállási jog gyakorlásának menete
3.1. Amennyiben a fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatot eljuttatni a Szolgáltató részére:
- emailben: info@boszormenyibt.hu
- vagy az oldal alján található űrlap kitöltésével
3.2. A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
4. A termék visszaküldése
4.1. A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni a Szolgáltató címére.
4.2. A visszaküldés feltételei:
- A terméknek sértetlen, eredeti állapotban kell lennie
- Az eredeti csomagolásnak meg kell lennie
- A termékhez tartozó valamennyi tartozékot, dokumentációt vissza kell küldeni
- A terméken nem lehet használatból eredő sérülés vagy elhasználódás
5. A visszatérítés
5.1. A Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatéríti a fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is.
5.2. A visszatérítés módja: az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárul.
6. A visszaküldés költségei
6.1. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
7. Az elállási jog kizárása
7.1. Nem gyakorolható az elállási jog az alábbi esetekben:
- Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén
- Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza
- Olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel
8. Záró rendelkezések
8.1. Jelen visszaküldési feltételek 2025. január 1-től érvényesek és visszavonásig hatályban maradnak.
8.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a visszaküldési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosítsa.
Elállási nyilatkozat: (A vásárlástól történő elállás, illetve termék visszaküldés esetén, kötelező az űrlap kitöltése!)